Política de Privacidad

JSD Electrónica

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo JSD Electrónica recopila, utiliza, almacena y protege datos personales cuando utilizás nuestro sitio web, nuestras aplicaciones móviles y los servicios digitales asociados.

Esta política se aplica, entre otros, a:

• el sitio web www.jsdelectronica.com.ar;
• la aplicación móvil JSD IoT;
• los servicios de API e infraestructura en la nube asociados a nuestros productos;
• los canales digitales mediante los cuales te comunicás con JSD Electrónica.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

JSD Electrónica

Sitio web: www.jsdelectronica.com.ar
Contacto sobre privacidad y datos personales: soporte@jsdelectronica.com.ar

Podés comunicarte con nosotros a través de ese correo electrónico para realizar consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos sobre tus datos personales.

2. Datos que podemos tratar

Los datos tratados dependen de los servicios que utilices.

2.1. Sitio web

Cuando visitás nuestro sitio web podemos tratar determinados datos técnicos necesarios para su funcionamiento y seguridad, tales como:

• dirección IP;
• tipo de navegador y dispositivo;
• sistema operativo;
• fecha y hora de acceso;
• páginas o recursos solicitados;
• información técnica relacionada con errores, seguridad y funcionamiento del sitio.

Cuando te comunicás con nosotros mediante un formulario, correo electrónico u otro canal disponible en el sitio, podemos tratar además los datos que voluntariamente nos proporciones, por ejemplo:

• nombre;
• dirección de correo electrónico;
• número de teléfono;
• empresa u organización, cuando corresponda;
• contenido de la consulta;
• información necesaria para responder una solicitud de información, soporte o presupuesto.

Te recomendamos no incluir información personal que no sea necesaria para gestionar tu consulta.

2.2. Cuenta de usuario de JSD IoT

Cuando creás una cuenta en la aplicación JSD IoT tratamos:

• dirección de correo electrónico;
• credenciales necesarias para autenticar la cuenta.

Las contraseñas se almacenan utilizando mecanismos seguros de hash y no se guardan en texto plano.

La aplicación puede almacenar localmente en el dispositivo:

• tokens de acceso y actualización;
• preferencias de usuario;
• configuración de la aplicación, como la selección de tema claro u oscuro.

2.3. Dispositivos JSD asociados

Cuando vinculás un dispositivo JSD a tu cuenta podemos tratar:

• identificador del dispositivo;
• nombre asignado por el usuario;
• relación entre el dispositivo y la cuenta;
• estado de conexión;
• parámetros de funcionamiento;
• telemetría generada por el equipo.

Según el tipo de producto, estos datos pueden incluir información como:

• estado online/offline;
• estado de funcionamiento;
• alarmas o fallas;
• temperaturas;
• estados de iluminación;
• temporizadores;
• parámetros de control;
• otros datos técnicos generados por el dispositivo.

La información concreta disponible depende de cada producto JSD.

2.4. Vinculación y configuración de dispositivos

Para vincular determinados dispositivos JSD, la aplicación puede utilizar Bluetooth Low Energy (BLE).

En Android, determinados procesos de vinculación pueden requerir permisos del sistema operativo para obtener información de la red Wi-Fi a la que se encuentra conectado el teléfono, como el nombre de la red o SSID.

JSD IoT no utiliza estos permisos para determinar o almacenar tu ubicación geográfica mediante GPS.

Cuando ingresás una contraseña Wi-Fi para configurar un dispositivo JSD, dicha contraseña se transmite al dispositivo mediante el proceso de provisionamiento correspondiente.

JSD Electrónica no almacena esa contraseña Wi-Fi en sus servidores.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos personales y técnicos únicamente cuando resultan necesarios para las siguientes finalidades:

• operar y mantener el sitio web;
• responder consultas y solicitudes de información;
• elaborar o responder solicitudes de presupuesto;
• brindar soporte técnico;
• crear y autenticar cuentas de usuario;
• verificar direcciones de correo electrónico;
• permitir la recuperación de cuentas o contraseñas;
• vincular dispositivos JSD con cuentas de usuario;
• permitir el monitoreo y control remoto de dispositivos;
• mostrar información y telemetría asociada a los dispositivos;
• mantener la seguridad de nuestras plataformas;
• detectar fallas, abusos o accesos no autorizados;
• diagnosticar problemas técnicos;
• mejorar la estabilidad y funcionamiento de nuestros servicios;
• cumplir obligaciones legales aplicables.

No utilizamos los datos obtenidos mediante la aplicación para elaborar perfiles publicitarios.

4. Fundamento del tratamiento

Tratamos los datos necesarios para prestar los servicios que solicitás y gestionar la relación con nuestros usuarios y clientes.

Cuando corresponde, determinados tratamientos se realizan con tu consentimiento, por ejemplo cuando:

• completás voluntariamente un formulario;
• nos enviás una consulta;
• creás una cuenta;
• otorgás permisos solicitados por la aplicación;
• realizás el proceso de vinculación de un dispositivo.

Los permisos otorgados a la aplicación pueden administrarse posteriormente desde la configuración del sistema operativo de tu dispositivo.

5. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies o mecanismos técnicos necesarios para su correcto funcionamiento, seguridad y mantenimiento de sesiones.

JSD Electrónica no utiliza cookies con el objetivo de vender datos personales.

Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, medición, publicidad u otras tecnologías que impliquen nuevos tratamientos de datos personales, esta Política de Privacidad será actualizada según corresponda.

6. Servicios de terceros

Para operar nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos que procesan información por cuenta de JSD Electrónica.

Entre ellos pueden encontrarse:

• proveedores de infraestructura y servicios en la nube;
• servicios de alojamiento;
• bases de datos;
• servicios de correo electrónico transaccional;
• herramientas necesarias para operar y proteger nuestros sistemas.

Actualmente utilizamos infraestructura de Google Cloud para alojar parte de los servicios relacionados con JSD IoT.

Los proveedores reciben únicamente la información necesaria para prestar sus servicios y deben tratarla de acuerdo con las condiciones aplicables y las medidas de seguridad correspondientes.

JSD Electrónica no vende datos personales.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por JSD Electrónica pueden operar infraestructura ubicada fuera de la República Argentina.

Como consecuencia, determinados datos pueden ser almacenados o procesados utilizando infraestructura ubicada en otros países.

Cuando corresponde, procuramos utilizar proveedores y mecanismos que ofrezcan medidas adecuadas de seguridad y protección de la información.

8. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron obtenidos y para atender las obligaciones técnicas, contractuales o legales correspondientes.

En particular:

• los datos de cuentas de JSD IoT se conservan mientras la cuenta permanezca activa;
• los datos asociados a dispositivos se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio correspondiente;
• las consultas recibidas mediante el sitio web o correo electrónico pueden conservarse durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial, técnica o administrativa;
• determinados registros técnicos y de seguridad pueden conservarse durante períodos limitados para diagnóstico, seguridad y operación.

Cuando los datos dejan de ser necesarios, pueden ser eliminados o anonimizados, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación.

9. Seguridad

JSD Electrónica aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a:

• accesos no autorizados;
• pérdida;
• alteración;
• divulgación;
• destrucción;
• utilización indebida.

Entre las medidas utilizadas pueden encontrarse:

• comunicaciones mediante HTTPS;
• autenticación de usuarios;
• almacenamiento seguro de contraseñas;
• tokens de acceso;
• controles de acceso;
• separación de servicios;
• mecanismos de seguridad proporcionados por la infraestructura en la nube.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ese motivo, revisamos y adaptamos las medidas de seguridad de acuerdo con la evolución de nuestros servicios.

10. Derechos de las personas titulares de los datos

De acuerdo con la normativa argentina sobre protección de datos personales, podés solicitar información sobre los datos personales que tratamos y ejercer los derechos que correspondan, incluyendo:

• acceso;
• actualización;
• rectificación;
• supresión.

Para ejercer estos derechos o realizar una consulta relacionada con tus datos personales, podés escribir a:

soporte@jsdelectronica.com.ar

Podremos solicitar información razonablemente necesaria para verificar tu identidad antes de procesar una solicitud relacionada con datos personales.

Asimismo, podés administrar o revocar determinados permisos otorgados a la aplicación desde la configuración del sistema operativo de tu dispositivo.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de aplicación de la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales en la República Argentina.

11. Eliminación de cuenta y datos de JSD IoT

Los usuarios de JSD IoT pueden solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados escribiendo a:

soporte@jsdelectronica.com.ar

La eliminación puede estar sujeta a la conservación de determinada información cuando sea necesaria por motivos de seguridad, prevención de fraude, cumplimiento de obligaciones legales o resolución de controversias.

12. Menores de edad

Los servicios de JSD IoT no están dirigidos a menores de 13 años.

JSD Electrónica no busca recopilar deliberadamente datos personales de menores de esa edad mediante la aplicación.

Si tomamos conocimiento de que se han proporcionado datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, podremos adoptar las medidas necesarias para eliminarlos.

13. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web de JSD Electrónica puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios operados por terceros.

JSD Electrónica no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de dichos terceros.

Te recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionarles datos personales.

14. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a:

• cambios en nuestros servicios;
• incorporación de nuevas funcionalidades;
• cambios tecnológicos;
• incorporación o modificación de proveedores;
• cambios regulatorios o legales.

La versión vigente estará disponible en nuestros canales oficiales y mostrará la fecha de su última actualización.

Cuando un cambio resulte relevante para el tratamiento de datos personales, podremos comunicarlo mediante el sitio web, la aplicación, correo electrónico u otro medio adecuado.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales:

JSD Electrónica
soporte@jsdelectronica.com.ar
www.jsdelectronica.com.ar